使用LINE需要付费吗？

LINE的基本功能均可免费使用。
※代币、贴图等部分商品需付费购买

但是，您需要向您使用的通讯公司支付数据通信费用。
如果您未开通上网流量套餐，每次连接网络都会产生一定费用，为避免产生高额的流量费用，建议您开通上网流量套餐。

LINE 官方帐号费用及收费服务有哪些？

LINE 官方透过将LINE@ 生活圈、 LINE 官方帐号、 LINE Business Connect 、 LINE Customer Connect ， 4 大功能整合进LINE 官方帐号2.0，加入后即可使用基本的LINE 后台管理工具，以及用API 串接各种模组，虽说LINE 官方帐号进阶认证需要额外付费，不过会根据帐号类型会提供进阶功能，以下介绍3 项需要付费才能拥有的服务。

1.LINE 认证官方帐号
虽说注册LINE OA 费用为0 ，但免费帐号无法被使用者搜寻，需要透过使用者自行加入来增加好友数量，且只能使用基本的后台功能功能。想要升级为LINE 认证官方帐号，除了需要提供公司资料审核外，还需要购买Premium ID 才能成功认证，根据平台的不同Premium ID 价格如下：

2.LINE 加好友广告
加好友广告可以透过两种方式投放，分别为LINE 官方帐号后台以及LINE 成效型广告( LAP ) ，两者的差别在于LAP 能更精准的区分目标用户，操作更多细节，不过也较为繁琐，适合有投放广告经验的人。此外，只有当用户加入LINE 官方帐号好友时才会计算费用，商家可以评估希望获取的好友数量，再透过设定单次出价金额跟总预算( 最低500 台币) ，来增加有潜在购买意愿的用户。

3.LINE 推播讯息
企业可以透过LINE 官方帐号，与好友进行讯息推播，一口气向众多好友发送行销讯息，但讯息也会传送给兴趣较低的用户，花费庞大的讯息费用但却成效不彰，而串接CRM系统，设定好友标签进行区分，落实精准行销，推播使用者感兴趣的优惠及讯息，降低行销成本的同时，提高曝光率及转换率。

LINE 推播讯息分为付费及免费两种，将在下段中为您详细介绍。

LINE@ 方案计算，最大化LINE 官方帐号使用效益
LINE 为了协助商家能从0 开始经营官方帐号，将LINE @推播讯息方案，分为低用量、中用量、高用量3 种：

新手商家可以利用500 则免费讯息，慢慢经营增加好友，也可以发布MGM 行销推广讯息，透过完成任务后给予会员点数或优惠券的等方式，吸引用户邀请亲朋好友一同加入，快速增加好友数量。而好友众多的商家可以根据用多少付多少的概念，评估每个月需要推送的付费讯息，透过简单的公式：官方帐号好友数× 每日平均推送讯息× 30，来大约计算需要的用量，中、高用户免费讯息使用完毕后也可以额外加购讯息，价格会随着加购讯息数量下降，下图放上LINE 官方提供的费用资料给各位参考。

读到这边各位可能会有疑问，哪些讯息会抵消免费讯息数量呢？各位可以参考以下整理出的非计价讯息介绍解惑。

加入好友的欢迎讯息
新加入官方帐号的好友，系统会自动推送一则感谢加入好友的讯息，企业可以自行设定欢迎语，也可以加入图片引起使用者的兴趣，且不会计入付费讯息中。

一对一聊天讯息
使用者加入好友后，就能直接传讯息给官方帐号，无需担心对话会有第三者看到，且服务人员可以即时回覆讯息，透过快速解决顾客问题提升好感度，与官方好友维持良好互动，且一对一聊天讯息完全免费，无需顾虑额外的讯息费用。

自动回应讯息与关键字回覆讯息
商家可以设定常用关键字，及预设回应的内容，当好友输入关键字时，便自动跳出预设的讯息内容，协助客户解决基本问题，且不用担心好友重复触发关键字时，会被收取费用。

Reply API
Messaging API 所提供的Reply API 功能，透过串接LINE 机器人，来自动回覆官方好友传来的讯息。